個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針

DICマテリアル株式会社は、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の保護の体制整備に努めます。

  • 個人情報の収集にあたっては、利用目的の明確化に努め、適法・公正に行います。
  • 個人情報の収集は、利用目的に沿って、必要な範囲内で行い、また、収集した個人情報は、正確、完全、最新のものに保つよう努めます。
  • 収集した個人情報は、法令等で定める場合を除き、目的外の利用をしません。
  • 保有する個人情報には、合理的な安全対策を行います。
  • 保有する個人情報について、本人の開示の求めに応じるとともに、必要に応じて訂正・抹消等の求めに応じます。
  • 当社は、「個人情報管理規程」を制定して個人情報の管理者を定め、上記方針を実施します。

DICグループプライバシーポリシー

このDIC グループプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)では、DIC株式会社およびそのグループ会社(以下、総称して「DICグループ」といい、DICグループに属し、本プライバシーポリシーの主体となるいずれかの会社を指して「当社」といいます)がお客さまの個人情報をどのように収集、使用するかについて説明しています。

本プライバシーポリシーは、お客さまが、当社の製品やサービスに関してお問い合わせやご注文をされた際、お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、その他当社とやり取りを行う際に、当社が取り扱うお客さまの個人情報に適用されます。

当社は、当社の顧客、サプライヤー、ベンダー、ウェブサイトの訪問者および取引先担当者等に関する個人情報のプライバシー保護に努めています。

  • DIC グループについて

    お客さまの地域に所在するDICグループ会社は、DIC株式会社とともに、お客さまの個人情報の取扱いについて責任を負っています。

    当社は、当社のグローバル規模で行われる個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)(以下「個人情報保護法」といいます)その他適用されるデータ保護法を遵守します。例えば、お客さまは、お客さまの個人情報に関して有する権利(例えば、アクセス、訂正、削除、利用停止を請求する権利や異議申立権)を行使したい場合、同意を撤回したい場合、その他本プライバシーポリシーに関するお問い合わせがある場合、第11条に従って当社にご連絡ください。お客さまの地域に所在するDICグループ会社とDIC株式会社は、お客さまの権利行使およびお客さまのお問い合わせについて、必要に応じて相互に連携して対応いたします。

  • 収集する個人情報の種類

    お客さまが当社のウェブサイトを情報参照目的でのみ使用する場合、すなわち、お客さまがお客さまの情報を当社に登録、その他の方法で提供しない場合、当社は、お客さまのブラウザが当社のサーバーに送信する以下の情報を収集します。これらの情報は、当社のウェブサイトを安定的かつ安全に表示するために技術的に必要となります。

    IPアドレス、リクエストの日時、グリニッジ標準時(GMT)との時間差、リクエストの内容(特定のページ)、アクセス状況/HTTPステータスコード、転送されたデータ量、リクエスト送信元となるウェブサイト、ブラウザ、オペレーティングシステムとそのインターフェース、ブラウザソフトウェアの言語・バージョン

    さらに、当社のウェブサイトでは、クッキーをマーケティング目的および分析目的で使用しています。オプトアウトその他クッキーに関する詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

    当社は、お客さまとやり取りを行う場合、以下の種類の個人情報を収集する場合があります:

    • 氏名
    • 性別
    • お客さまの連絡先(お勤め先の会社名、会社の住所、地域、国、部署名、役職、電話番号、ファックス番号および電子メールアドレス等)
    • 当社の展示会、シンポジウム、セミナー等への参加に関するデータ
    • お客さまの関心
    • 当社とのやり取りの内容
  • 利用目的

    当社は、お客さまの個人情報を、お客さまの同意に基づいて、事業活動の遂行に必要な範囲内において、以下の目的に利用することがあります。

    • 当社の製品またはサービスのご案内・サポート情報の提供。お客さまは、ご案内に記載されている「配信停止ボタン」を使用することにより、またはご案内に記載されている連絡先にご連絡いただくことにより、当社がお客さまの個人情報を取り扱うことに対する同意等をいつでも撤回することができます。

    当社は、お客さまの個人情報を、本プライバシーポリシーで定める当社の正当な利益に基づいて、以下の目的に利用することがあります。

    • 当社事業、製商品に関してお問い合わせいただいた内容への回答
    • 当社事業、製商品に関してご請求いただいた各種資料、製商品の発送
    • 当社の事業、製商品のご案内・サポート情報の提供
    • アンケート調査等の実施および当該アンケート調査結果の当社の事業、製商品への反映
    • 当社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況の確認
    • 統計の実施:当社は、自動ツールを使用して、当社のサービスおよび製品に関する一般的な傾向、当社の顧客、サプライヤー、ベンダーおよび取引先やその担当者の行動および関心に関する統計的調査を実施します。当該調査を遂行するために、必要となる複数のデータを統合および分析することがあります。集計されたデータのみを使用し、名前、電子メールアドレスその他個人を直接識別できる情報は使用しません。
    • 開示義務を含む適用法令上の義務の遵守

    当社は、お客さまの個人情報を当社の正当な利益のために利用する場合、お客さまに不当な損害を与えないよう合理的な措置を講じます。当社の正当な利益には、お客さまの会社との契約上の義務の履行、当社の製品およびサービスの改善や当社のウェブサイトの改善が含まれます。

    お客さまは、お客さまの同意に基づく当社のお客さまの個人情報の取扱いについて、第11条に定める問い合わせ先にご連絡いただくことにより、いつでも同意を撤回することができます。

    当社がお客さまの個人情報を本プライバシーポリシーで定める利用目的または収集時の目的以外の目的で利用する場合(かつその取扱いが、お客さまの同意または法律上の義務の履行以外の法的根拠に基づく場合)、当社は、当該個人情報の取扱いが、本プライバシーポリシーに定める利用目的または収集時の目的の範囲内と評価できるかどうかを確認します。この確認に関する詳細情報は、お客さまの要請に応じて提供する場合があります(第9条のお客さまの権利をご参照ください)。

    お客さまは、お客さまの個人情報を当社に提供することを拒否された場合、当社のサービスを受けられない可能性や当社と契約を締結できない可能性があります。

  • 収集方法

    当社は、お客さまが当社に提供した個人情報のほか、お客さまが当社に提供した個人情報以外の情報や、当社とお客さまとのやり取りまたは当社が第三者から受領したお客さまの個人情報に基づいて、お客さまを特定し得る個人情報を取り扱う場合があります。

  • 保有期間

    当社は、お客さまの個人情報を、第3条に定める利用目的のために必要な期間保有します。具体的な保有期間は、個人情報の利用目的、個人情報の性質、法令上または業務上の理由により保有する必要性等を考慮して判断します。

  • 情報の共有・共同利用

    DICグループは世界的に事業を展開しているため、お客さまの個人情報は、お客さまの地域以外の施設における特定のデータベースおよびシステムに集約され、処理される場合があります。その場合、お客さまの情報はDICグループ間で共有されることになります。当社は、いかなる場合も、お客さまの個人情報を、本プライバシーポリシー、適用法および適用される特定のローカルポリシーに従い、また、当社の事業活動の遂行に必要な範囲内において、収集、受領、使用、共有その他の方法で取り扱います。

    個人情報の取扱いは、当社内の厳格なアクセスポリシーに従って行われ、個人情報にアクセスできる者の範囲は利用目的との関係で知る必要があるDICグループの役員および従業員(IT管理者、営業・マーケティング担当者、アカウント・マネージャー等)に限られています。

    当社は、原則として、お客さまの個人情報をDICグループ外の者と共有することはありません。ただし、当社は、お客さまの個人情報を、当社の業務の委託先や当社にサービスを提供する信頼できる第三者と共有することがあります。そのような第三者はすべて、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことが要求され、適用法上要求されるデータ保護要件を含む契約に拘束されることになります。また、お客さまの個人情報は、公的機関による調査のために開示することが必要な場合(例えば、犯罪や不正を防止するためまたは裁判所の命令や法令に従うための開示)、第三者と共有されることがあります。

    日本国内において、当社は、第3条に定める利用目的を達成するために、日本国内に所在するDICグループと第2条に定めるお客さまの個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社が責任をもって第2条に定めるお客さまの個人情報を管理し本プライバシーポリシーに従った取り扱いがなされるようにいたします。

  • セキュリティ対策・個人情報の保持

    当社は、お客さまの個人情報を不正使用、不正アクセス、または不正な改変、紛失、破壊から保護するために当社のITおよびセキュリティポリシーに従って必要な措置を講じます。お客さまの個人情報は、利用目的との関係で保有する必要がなくなるまで、または適用法に基づき保存が要求される期間が満了するまで(法津上および財政上の義務の遵守、および紛争の解決を含む)のいずれか長い方の期間、保存されます。

  • 国外移転

    お客さまの個人情報は、お客さまの国から、お客さまの個人情報に対して自国と同等レベル以上の保護を与えていない可能性がある国に移転されることがあります。当社は、必要に応じて、個人情報保護法その他適用されるデータ保護法に基づく個人情報の国外移転に関する要件を遵守するために、適切な安全措置を講じることを保証します。

  • お客さまの権利

    お客さまには、お客さまの個人情報に関して、(1)アクセスする権利、(2) 訂正する権利、(3) 削除する権利、(4) 当社によるお客さまの個人情報の取扱いを制限する権利、(5) お客さまの個人情報のファイルを受け取る権利、および/または(6) 当社の取扱いに異議を唱える権利、また、当社がお客さまの同意を求めた場合には、この同意を撤回する権利を含む、データ保護に関する法律上認められている権利の行使をすることができます。ただし、他の個人の権利や自由を保護するために必要な場合に、お客さまのアクセスする権利に基づく要求を拒否したり、お客さまの個人情報が法的義務の遵守のために必要な場合には、お客さまの個人情報の削除を拒否する場合等、お客様の権利の行使が制約されることがあります。データポータビリティ権は、個人情報がお客さまから提供されなかった場合、または当社がお客さまの同意に基づいてもしくは契約の履行に基づいて個人情報を取り扱っていない場合には、適用されません。

    お客さまはこれらの権利を行使しようとするときは、第11条の問い合わせ先にご連絡ください。なお、ご本人確認のため、追加情報のご提供をお願いする場合がございます。

    9.1. アクセス権

    お客さまは、当社がお客さまの個人情報を保有しているか否かを問い合わせることができ、当社がお客さまの個人情報を保有している場合、お客さまは当該個人情報へアクセスすること、すなわち個人情報のコピーの受領を請求することができます。当社は、お客さまのアクセスを認める場合、利用目的、対象となる個人情報の種類、およびお客さまがアクセス権を行使するにあたって必要なその他の情報をお客さまに提供いたします。

    9.2. 訂正権

    お客さまは、お客さまの個人情報が不正確または不完全な場合、その訂正を請求することができます。当社は、お客さまの請求を受けた場合、利用目的の達成に必要な範囲において調査を行い、その結果に基づき、お客さまの不正確または不完全な個人情報を訂正します。必要に応じて、当社の対応に関して補足説明を行う場合があります。

    9.3. 削除権

    お客さまは、お客さまの個人情報の削除を請求することができます。当該請求は、当社、また、可能な場合には、当社がお客さまの個人情報を提供したデータ管理者によるお客さまの個人情報の削除を意味します。個人情報の削除は、法律で認められている場合、またはGDPR第17条で認められている場合に限ります。これには、お客さまの個人情報が利用目的との関係上不要となった場合や違法に取り扱われた場合が含まれます。バックアップコピーが消去されるまでには時間がかかることがあります。

    9.4. 利用停止権

    お客さまは、お客さまの個人情報の利用停止を請求することができます。利用停止を請求できる場合として、お客様の個人情報の正確性が争われ、当社がその真偽を検証するために時間が必要な場合が含まれます。この権利は、当社がお客さまの個人情報を保有し続けることを妨げるものではありません。

    9.5. データポータビリティ権

    お客さまは、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客さまの個人情報を提供することを請求することができます。また、技術的に可能な場合には、お客さまは、指定する第三者に当該個人情報を直接移転することも請求することができます。

    9.6. 異議申立権

    お客さまは、当社に対してお客さまの個人情報の取扱いに異議を申し立てることができます。異議申立権は、お客さまの個人情報を今後処理しないよう当社に要求する権利を意味します。これは、「正当な利益」(プロファイリングを含む。第3条参照)に基づき個人情報を取り扱っている場合にのみ適用されます。

    お客さまは、お客さまの個人情報がダイレクト・マーケティング目的のために利用される場合(当該ダイレクト・マーケティングに関係する範囲でのプロファイリング目的を含みます)、いつでも異議を申し立てることができます。お客さまから当該異議申立がなされた場合、当社は、以後ダイレクトマーケティング目的のためにお客さまの個人情報を利用しないものとします。なお、当該異議申立に費用はかかりません。

  • 本プライバシーポリシーの変更方法

    本プライバシーポリシーは随時変更されます。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載され、重大な変更については、お客さまに通知を行います。

  • 問い合わせ先

    第9条に基づくお客さまの権利行使のお申し出およびその他の本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【問い合わせ先】
DIC株式会社 コーポレートコミュニケーション部
東京都中央区日本橋三丁目7番20号 ディーアイシービル
Tel:03-6733-3034 Fax:03-6733-3038

DIC株式会社およびそのグループ会社(以下、総称して「DICグループ」といい、DICグループに属し、本クッキーポリシーの主体となるいずれかの会社を指して「当社」といいます)は、www.dic-material.co.jp のウェブサイト(以下「本サービス」といいます)でクッキーを使用しています。お客さまは、本サービスを利用することにより、クッキーの使用に同意したことになります。

このクッキーポリシーは、クッキーがどのようなものであるか、当社がクッキーをどのように使用するか、当社が提携する第三者が本サービス上でクッキーをどのように使用するか、クッキーに関するお客様の選択その他のクッキーに関する事項について説明しています。

クッキーの内容

クッキーとは、お客さまが訪問したウェブサイトからお客さまのウェブブラウザに送られてくる小さなテキストのことです。クッキーファイルはウェブブラウザに保存されており、これにより本サービスまたはサードパーティがお客さまを認識することを可能とし、お客さまの次回の訪問を容易にし、また、本サービスをより役立つものにすることができます。

クッキーには、「永続的」クッキーと「セッション」クッキーがあります。永続的クッキーは、オフラインになっても、お客さまのパソコンやモバイルデバイスに残り続けます。セッションクッキーは、ウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

当社のクッキーの使用方法

お客さまが本サービスにアクセスし、ご利用いただく際、当社は、お客さまのウェブブラウザに複数のクッキーファイルを設置していることがあります。

当社は、クッキーを以下の目的で使用します。

  • 本サービスの特定の機能を可能にするため
  • 個々のお客さまの興味関心に合わせた情報の提供(おすすめの製品・サービスを表示したり、ご案内する場合を含みます)
  • 製品・サービスの向上、統計データとしての集計等

本サービスでは、セッションクッキーと永続クッキーの両方を使用しています。当社は、本サービスを運用するため、さまざまな種類のクッキーを使用しています。

必須クッキー:クッキーを使用して、サービスの動作や外観を変更する情報(本サービスのユーザーの言語設定など) を記憶することができます。

分析クッキー:当社は、本サービスの改善のために、本サービスがどのように使用されているかに関する情報を追跡するために分析クッキーを使用することがあります。また、当社は、本サービスの新しい広告、ウェブページ、特徴または新機能をテストするために、分析クッキーを使用して、お客さまのこれらに対する反応を確認することがあります。

サードパーティクッキー

当社は、独自のクッキーに加えて、本サービスの利用統計の報告、本サービス上でおよび本サービスを通じて、広告を配信するためその他の目的のために、様々なサードパーティクッキーを使用することがあります。

クッキーの拒否方法

クッキーを削除したい場合や、ウェブブラウザにクッキーの削除や拒否を指示したい場合は、ウェブブラウザのヘルプページをご覧ください。

ただし、クッキーを削除したり、受け取りを拒否すると、当社が提供する機能が利用できない、お客様の好みの保存がされない、また、一部のページ適切に表示されないなどの場合がありますので、ご注意ください。

主要なウェブブラウザごとの、クッキーの設定変更の方法につきましては、以下の各URLをご参照ください。

その他のウェブブラウザについては、ウェブブラウザの公式ウェブサイトをご覧ください。